Questions fréquentes

Réponses aux questions courantes sur WatchieBesti.

Comment autoriser l'accès aux données de santé ?

Lors du premier lancement de l'app sur votre Apple Watch, elle demande l'autorisation HealthKit. Appuyez sur Autoriser. Vous pouvez modifier cela à tout moment dans Réglages → Confidentialité → Santé.

Pourquoi mes pas ne sont-ils pas comptés ?

Assurez-vous que l'Apple Watch est portée pendant l'activité et que l'autorisation HealthKit a été accordée. Les pas se synchronisent lorsque la montre est à portée de l'iPhone.

J'ai une nouvelle Apple Watch — que devient mon compagnon ?

Votre compagnon est sauvegardé via iCloud. Connectez-vous avec le même identifiant Apple sur votre nouvelle montre, installez WatchieBesti, et votre compagnon devrait se restaurer automatiquement. Laissez-lui quelques instants pour se synchroniser après le premier lancement.

Comment supprimer toutes mes données ?

La désinstallation de l'app supprime toutes les données du compagnon stockées sur l'appareil. Les données HealthKit sont gérées séparément dans l'app Santé.

Mon compagnon sera-t-il triste si j'ai une mauvaise journée ?

Le compagnon a des humeurs, mais n'entre jamais dans un état punitif. Dans le pire des cas, c'est une animation de sommeil paisible. Il n'y a pas de game over ni de messages culpabilisants.

Compagnon de bonne humeur
Compagnon de mauvaise humeur
Compagnon calme à l'école
Mon compagnon a disparu ou est revenu à l'état d'œuf

Cela peut se produire si l'app a été supprimée et réinstallée, ou si la montre a été désassociée puis ré-associée. WatchieBesti utilise iCloud pour sauvegarder les données de votre compagnon — si vous réinstallez l'app et êtes connecté au même identifiant Apple, votre compagnon devrait se restaurer automatiquement. S'il n'apparaît pas après la réinstallation, ouvrez l'app et patientez quelques instants le temps qu'iCloud se synchronise.

Réglages Apple Watch affichant iCloud non disponible
iCloud non disponible
Réglages Apple Watch affichant iCloud connecté
iCloud connecté
La complication affiche un code au lieu du texte

Il s'agit d'un bug d'affichage qui survient lorsque l'app est mise à jour mais que la montre n'a pas suivi. Forcez la fermeture de l'app sur votre montre (faites glisser vers le haut depuis le cadran, puis faites glisser l'app), puis rouvrez-la. Si la complication affiche toujours un texte incorrect, retirez-la de votre cadran et rajoutez-la.

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