문제 해결

자주 발생하는 문제와 해결 방법.

iCloud에 '사용 불가' 표시가 나타납니다

이것은 WatchieBesti의 문제가 아닌 watchOS 시스템 문제입니다. 기기 수준에서 시계가 iCloud 연결을 일시적으로 잃었다는 의미입니다.

WatchieBesti는 모든 데이터를 시계와 iPhone에 로컬로 저장하므로 펫이나 진행 상황에는 영향을 미치지 않습니다. 앱 측면에서는 무시해도 됩니다.

iCloud 사용 불가 메시지를 표시하는 Apple Watch 알림
iCloud 사용 불가 알림
Apple Watch 설정에서 iCloud 연결됨 표시
iCloud 연결됨

해결 방법:

  1. 01 iPhone에서 Watch 앱을 여세요.
  2. 02 일반 → 재설정 → 동기화 데이터 재설정으로 이동하세요.
  3. 03 1분 기다린 후 시계를 확인하세요 — iCloud가 다시 연결되어야 합니다.

그래도 해결되지 않으면 시계를 재시작하세요: 측면 버튼을 길게 누른 다음 슬라이드하여 전원을 끄세요. 다시 켜면 일반적으로 연결이 복구됩니다.

펫의 기분이 바뀌지 않습니다

펫은 HealthKit의 활동 데이터를 기반으로 업데이트됩니다. 확인해야 할 사항:

건강 → 개인 정보 보호 → 앱 → WatchieBesti
  • 건강 권한: iPhone 건강 앱 → 프로필 사진 → 개인 정보 보호 → 앱 → WatchieBesti를 여세요. 걸음 수와 심박수가 모두 활성화되어 있는지 확인하세요.
  • 백그라운드 앱 새로 고침: iPhone에서 설정 → 일반 → 백그라운드 앱 새로 고침으로 이동하여 WatchieBesti가 활성화되어 있는지 확인하세요.
    WatchieBesti의 백그라운드 앱 새로 고침 토글을 표시하는 iPhone 설정
    백그라운드 앱 새로 고침 설정
  • 시간을 주세요: 펫은 백그라운드에서 활동을 확인합니다. 산책 후 기분이 업데이트되는 데 몇 분이 걸릴 수 있습니다.

펫이 사라졌거나 알로 초기화되었습니다

앱을 삭제 후 재설치했거나 시계를 페어링 해제 후 다시 연결한 경우 발생할 수 있습니다. WatchieBesti는 iCloud를 통해 펫 데이터를 백업합니다 — 같은 Apple ID로 로그인된 상태에서 앱을 재설치하면 펫이 자동으로 복원됩니다. 재설치 후에도 펫이 나타나지 않으면 앱을 열고 iCloud가 동기화될 때까지 잠시 기다려 주세요.

컴플리케이션에 텍스트 대신 키/코드가 표시됩니다

앱이 업데이트되었지만 시계가 새 버전을 아직 완전히 설치하지 않았을 때 발생하는 표시 버그입니다.

잘못된 텍스트를 표시하는 컴플리케이션

시계에서 앱을 강제 종료하고(시계 페이스에서 위로 스와이프한 후 앱을 스와이프하여 닫기) 다시 여세요.

컴플리케이션에 여전히 잘못된 텍스트가 표시되면 시계 페이스에서 제거한 후 다시 추가해 보세요.

시계 앱이 열리지 않거나 즉시 충돌합니다

순서대로 다음을 시도해 보세요:

  1. 01 시계에서 앱을 강제 종료하고 다시 여세요.
  2. 02 시계를 재시작하세요(측면 버튼을 길게 누른 다음 슬라이드하여 전원 끄기).
  3. 03
    iPhone에서 Watch 앱 열기 → WatchieBesti로 스크롤 → 시계 앱을 재설치하려면 끄고 다시 켜기.
    시계 앱을 재설치하는 WatchieBesti 토글을 표시하는 iPhone Watch 앱
    iPhone Watch 앱 → WatchieBesti 토글

위 방법이 모두 효과가 없다면 연락주세요 — 아래에 연락처가 있습니다.

여전히 해결되지 않나요?

문제가 해결되지 않아 여기서 답변을 찾지 못했다면 연락해 주세요. 실제 사용자의 피드백이 WatchieBesti를 더 좋게 만듭니다.

[email protected]