疑難排解
常見問題及解決方法。
手錶上的 iCloud 顯示「不可用」
這是 watchOS 系統問題，而非 WatchieBesti 的故障。這意味著你的手錶在裝置層面暫時失去了與 iCloud 的連線。
WatchieBesti 將所有資料本地儲存在手錶和 iPhone 上，因此這不會影響你的寵物或進度。就 App 而言，你可以忽略此提示。
要解決此問題：
- 01 在 iPhone 上，開啟 Watch App。
- 02 前往一般 → 重置 → 重置同步資料。
- 03 等待一分鐘，然後檢查手錶，iCloud 應該重新連線了。
如果仍然無效，請重新啟動手錶：長按側邊按鈕，然後滑動關機。重新開機後，連線通常會自行恢復。
寵物心情不改變
寵物根據 HealthKit 的活動資料進行更新。請檢查 iPhone 和手錶上的健康權限是否已開啟，活動後等待幾分鐘，或者查看 App 內的診斷頁面，找出確切原因。
寵物消失了/重置為蛋
如果 App 被刪除後重新安裝，或者手錶取消配對後重新配對，可能會發生這種情況。WatchieBesti 使用 iCloud 備份你的寵物資料，如果你重新安裝 App 並使用相同的 Apple ID 登入，寵物應該會自動恢復。如果重新安裝後寵物未出現，請開啟 App 稍等片刻，讓 iCloud 完成同步。
複雜功能顯示程式碼而非文字
這是一個顯示錯誤，當 App 已更新但手錶尚未完全安裝新版本時會出現。
在手錶上強制退出 App（從錶面向上滑動，將 App 卡片滑走），然後重新開啟。
如果複雜功能仍然顯示錯誤文字，請嘗試將其從錶面移除後重新新增。
手錶 App 無法開啟/一開啟就閃退
請按順序嘗試以下步驟：
- 01 在手錶上強制退出 App 並重新開啟。
- 02 重新啟動手錶（長按側邊按鈕 → 滑動關機）。
-
03
在 iPhone 上，開啟 Watch App → 捲動到 WatchieBesti → 將其關閉再重新開啟，以重新安裝手錶 App。
iPhone Watch App → WatchieBesti
如果以上方法均無效，請聯絡我們，詳情見下方。
我選錯了王國
孵化時選擇的王國會鎖定在這隻寵物身上，在牠的成長過程中無法更換。好消息是：這不是永久的。當寵物畢業進入你的收藏後，會出現一枚新蛋，你可以重新選擇。
如果你完全不想繼續養目前這隻寵物，可以在 iPhone App 的「設定 → 重置所有資料」中重置一切。請注意，這也會清除你的王國收藏。
寵物無法畢業
寵物成年後，畢業需要持續的互動。也就是說，要經常開啟 App、配戴手錶，並讓健康資料定期透過 HealthKit 傳入。
如果過了好幾天仍沒有進展，請檢查 HealthKit 權限是否仍已授予（iPhone → 設定 → 健康 → 資料存取與裝置 → WatchieBesti），以及最近是否開啟過手錶 App。畢業並不取決於原始步數，而是取決於寵物是否長期、經常見到你。
心情環沒有更新
心情環會隨著一天的推移逐漸填滿。空白的片段表示寵物在那段時間沒有收到任何資料。
這通常是因為那段時間沒有配戴手錶，或者缺少 HealthKit 權限。請在 iPhone 上檢查：設定 → 健康 → 資料存取與裝置 → WatchieBesti，確認步數和心率都已開啟。
寵物的通知很少
這是有意設計的。WatchieBesti 只在寵物真正需要你時才會提醒你。當寵物開心又投入時，互動通知會被暫停，寵物好好的時候，不會誤報「你的寵物想你了」。
如果你很長時間完全沒有收到通知，想確認通知是否正常，請檢查 iPhone → 設定 → 通知 → WatchieBesti，確認已允許通知。
收到通知了，但手錶不振動
有橫幅和小紅點卻沒有振動，說明通知是以靜默方式送達的。在 iPhone 上開啟 Watch App →「我的手錶」→「通知」→「WatchieBesti」。如果設為「鏡像輸出我的 iPhone」，請確認 iPhone 上「設定」→「通知」→「WatchieBesti」中的「聲音」已開啟。