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title: "寵物心情不更新怎麼辦｜WatchieBesti 說明"
description: "WatchieBesti 寵物心情不變化？逐步檢查 iPhone 和 Apple Watch 上的 HealthKit 健康權限，並查看 App 內建的診斷頁面。"
url: "https://watchiebesti.com/zh-hant/help/troubleshooting/pet-mood-not-changing/"
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寵物心情不改變

troubleshooting

# 寵物心情不改變

寵物根據 HealthKit 的活動資料進行更新。以下是所有需要檢查的地方。

## 查看 App 內建的診斷頁面

WatchieBesti 有一個狀態頁面，會直接告訴你它能讀取和不能讀取哪些資料。查看方法：開啟 App 進入寵物主畫面，向下輕掃，捲動到**設定**，然後繼續向下捲動到這一部分。

![Apple Watch 上的 WatchieBesti 診斷頁面，顯示「步數與心率：已連線」和「iCloud：已連線」](/assets/images/help/mood-diag-hints.png)
設定 → 狀態

**步數與心率**應顯示**已連線**，**iCloud** 應顯示**已連線**。如果其中任何一項顯示其他內容，那就是需要解決的具體問題，請按照下面的權限檢查逐項檢查；如果 iCloud 卡住不動，請重新啟動手錶。

## 檢查手錶上的健康權限

你可以在 Apple Watch 或 iPhone 上查看和更改權限。

1. 01 ![Apple Watch App 網格，可見「設定」齒輪圖示](/assets/images/help/watch-grid-settings.png) 在手錶的 App 網格中，點一下**設定**（灰色齒輪圖示）。
2. 02 ![Apple Watch「設定」 App 中的「健康」一行](/assets/images/help/watch-settings-health-row.png) 點一下**健康**。
3. 03 ![Apple Watch 健康設定中的「來源」，包含「App」和「裝置」](/assets/images/help/watch-health-sources.png) 在「來源」下，點一下 **App**。
4. 04 ![Apple Watch 健康來源列表中顯示 WatchieBesti](/assets/images/help/watch-health-sources-apps.png) 在 App 列表中找到並點一下 **WatchieBesti**。
5. 05 ![Apple Watch 上 WatchieBesti 的心率、靜止心率和步數權限開關，均已開啟](/assets/images/help/watch-health-watchiebesti-toggles.png) 確保**心率**、**靜止心率**和**步數**均已開啟。

## 檢查 iPhone 上的健康權限

![iPhone「健康」 App 中擁有隱私存取權限的 App 列表](/assets/images/help/troubleshoot-health-apps-list.png)
健康 → 隱私 → App

![iPhone「健康」 App 中 WatchieBesti 的權限，心率、睡眠和步數均已開啟](/assets/images/help/troubleshoot-health-permissions.png)
WatchieBesti 權限

開啟 iPhone 上的「健康」 App → 你的個人頭像 → 隱私 → App → WatchieBesti。確保步數和心率均已開啟。

## 耐心等待

寵物會在背景查看你的活動。散步之後，心情可能需要幾分鐘才會更新，不會立即變化。

仍然無法解決？
如果遇到問題，而這裡又找不到答案，我們很想聽聽你的回饋。真實使用者的回饋正是 WatchieBesti 不斷改進的動力。
[support@watchiebesti.com](mailto:support@watchiebesti.com)

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